Certificación ISO 22301

La ISO 22301 ayuda a tu empresa a prepararse para seguir operando ante interrupciones graves: ciberataques, caídas de sistemas, problemas logísticos, crisis operativas o incidentes con proveedores críticos.

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¿Qué es la certificación ISO 22301?

La certificación ISO 22301 es el estándar internacional para implantar un Sistema de Gestión de Continuidad de Negocio.

Ayuda a identificar procesos críticos, analizar riesgos de interrupción, definir tiempos de recuperación y preparar planes para mantener la actividad cuando ocurre un incidente grave.

No es solo una norma para emergencias. Es un sistema para proteger ingresos, clientes, operaciones y reputación cuando tu empresa se enfrenta a situaciones que pueden paralizar el negocio.

¿Qué ocurre cuando no te certificas en ISO 22301?

No tener ISO 22301 no significa que tu empresa vaya a parar mañana, pero sí puede dejarte sin capacidad real de respuesta cuando ocurre un incidente importante.

Una caída de sistemas puede bloquear ventas, operaciones o atención al cliente.

Un ciberataque puede detener tu actividad durante horas o días.

Un fallo logístico o de proveedor puede afectar entregas y contratos.

Tus clientes pueden exigirte evidencias de resiliencia antes de contratar.

Una crisis mal gestionada puede derivar en pérdidas, penalizaciones y daño reputacional.

¿Qué aporta la implantación ISO 22301 a tu negocio? 

Identificas tus procesos más críticos.

Reduces el impacto de interrupciones graves.

Defines tiempos claros de recuperación.

Mejoras la respuesta ante crisis.

Refuerzas la confianza de clientes y auditorías.

¿Para qué empresas tiene más sentido la ISO 22301?

La certificación ISO 22301 está pensada para organizaciones que no pueden permitirse parar o que necesitan demostrar resiliencia ante clientes, reguladores, auditorías o grandes cuentas.

Es especialmente útil para: 

Empresas tecnológicas, SaaS y servicios digitales, donde la disponibilidad del servicio es clave para clientes y contratos.

Banca, fintech y servicios financieros, con operaciones críticas, alta exposición regulatoria y necesidad de continuidad.

Industria, logística y cadenas de suministro, donde una parada puede provocar retrasos, penalizaciones o pérdida de clientes.

Salud, laboratorios y servicios esenciales, donde la continuidad afecta directamente a usuarios, pacientes o servicios críticos.

Administraciones públicas y proveedores del sector público, que deben garantizar servicios digitales y operativos estables.

Retail, alimentación y distribución, donde una interrupción impacta en ventas, stock, entregas y atención al cliente.

Nuestro acompañamiento paso a paso.

No te dejamos solo con un plan de emergencia. Te acompañamos en todo el proceso hasta la auditoría con la entidad certificadora, que es independiente.

1

Diagnóstico

Analizamos tus procesos críticos, dependencias y riesgos de interrupción.

2

Diseño

Definimos el sistema de continuidad adaptado a tu actividad y prioridades.

3

Documentación

Preparamos planes, procedimientos, registros y evidencias auditables.

4

Implantación

Acompañamos a tus equipos para aplicar el sistema en situaciones reales.

5

Auditoría

Realizamos auditoría interna y te preparamos para la certificación.

Trabajamos para que tu continuidad de negocio funcione en la práctica, no para dejar un documento guardado que nadie activa cuando llega la crisis.

No tener la ISO 9001 no te invalida, pero limita seriamente hasta dónde puede llegar tu empresa.

Impactos medibles de una implantación ISO 9001

Reducción significativa de incidencias operativas.

Incremento en la tasa de éxito en concursos y contratos.

Mejora en indicadores de satisfacción del cliente.

Ahorro en costes gracias a  procesos más eficientes. 

Refuerzo de la imagen corporativa y credibilidad ante stakeholders. 

ISO 22301 con ubimia® compliance: Continuidad real, no solo planes sobre papel

Proyecto integral

Asumimos la responsabilidad total del proyecto de Consultoría ISO 9001: diagnóstico, diseño del sistema, implantación real en procesos, formación interna y acompañamiento en auditoría.

Equipo completo dedicado

Asignamos un equipo completo (consultor senior, soporte técnico y responsable de proyecto) que coordina cada fase y garantiza coherencia técnica y estratégica. 

Trayectoria sin incidencias

En más de 25 años, ningún cliente ha tenido problemas derivados de una mala implantación por nuestra parte. Trabajamos con responsabilidad técnica y criterio profesional.

Solidez internacional

Formamos parte de un grupo con presencia en 27 países y experiencia en sectores altamente regulados. Ese nivel de exigencia es el estándar que aplicamos en cada proyecto.

Certificación ISO 22301 garantizada con organismos de máximo nivel 

Trabajamos con entidades certificadoras reconocidas para que tu sistema de continuidad tenga credibilidad ante clientes, auditores, administraciones, aseguradoras y grandes corporaciones.

Validez legal en España y reconocimiento externo. 

Auditorías ISO 22301 rigurosas y técnicamente sólidas. 

Máxima credibilidad ante clientes, inversores y administraciones. 

¿Por qué Ubimia Compliance y no otra consultora ISO 22301?

No trabajamos para que obtengas un sello rápido, sino para que tu sistema funcione en la práctica y mejore tu estructura operativa.

Trabajamos en sectores con alta necesidad regulatoria donde los sistemas deben resistir auditorías, controles y revisiones constantes. 

La auditoría no es el final del proceso. Seguimos contigo en el mantenimiento y auditorías internas para que el sistema no se degrade con el tiempo.

No subcontratamos proyectos ni improvisamos soluciones. Trabajamos con equipo interno especializado y una metodología consolidada tras cientos de implantaciones.

Formamos parte de un grupo con presencia internacional, que nos permite aportar metodología, recursos y estabilidad.

No somos un proveedor más: somos un socio global confiable, con trayectoria y experiencia consolidada en entornos exigentes.

Solicita ahora  una sesión estratégica de consultoría

Tu certificación ISO 22301 puede ser el factor que marque la diferencia en tu próximo contrato.

Un asesor analizará tu situación y te indicará los pasos necesarios para avanzar con garantías.

FAQS

Es la norma internacional para implantar un sistema de gestión de continuidad de negocio. Ayuda a preparar a la empresa para mantener o recuperar su actividad ante incidentes graves.

No es obligatoria por ley en la mayoría de empresas, pero puede ser imprescindible si trabajas con sectores regulados, grandes clientes, servicios críticos o contratos que exigen resiliencia operativa.

Cualquier organización que necesite asegurar continuidad: tecnológicas, SaaS, banca, seguros, industria, logística, salud, laboratorios, retail, alimentación, sector público y proveedores críticos.

ISO 27001 protege la información y los sistemas. ISO 22301 prepara a la empresa para mantener o recuperar la actividad ante interrupciones graves. Son normas compatibles y muy complementarias.

Depende del tamaño de la empresa, los procesos críticos, el número de sedes, proveedores implicados y documentación existente. Lo recomendable es hacer primero un diagnóstico.

Sí. No sustituye a una estrategia de ciberseguridad, pero ayuda a definir cómo responder, recuperar procesos críticos y reducir el impacto operativo de un ciberataque o caída tecnológica.

FAQS

La certificación ISO 9001 acredita que una empresa cumple con la norma internacional de gestión de calidad ISO 9001, demostrando que sus procesos están definidos, controlados y orientados a la mejora continua y a la satisfacción del cliente.

Sirve para implantar un sistema de gestión de calidad ISO 9001 que mejora la eficiencia interna, reduce errores, aumenta la confianza de clientes y facilita el acceso a nuevos mercados y licitaciones.

Cualquier organización, independientemente de su tamaño o sector. La ISO 9001 para empresas es aplicable tanto a industrias como a empresas de servicios, pymes, startups o autónomos.

No, la ISO 9001 no es obligatoria por ley. Sin embargo, en muchos sectores es un requisito imprescindible para trabajar con grandes clientes o acceder a licitaciones públicas.

Entre los principales beneficios destacan:

  • Mejora de la organización y los procesos.
  • Reducción de incidencias y costes.
  • Mayor satisfacción del cliente.
  • Mejora de la imagen corporativa.
  • Ventaja competitiva frente a empresas no certificadas.

Los requisitos ISO 9001 incluyen:

  • Definir y documentar los procesos clave.
  • Establecer objetivos de calidad medibles.
  • Controlar riesgos y oportunidades.
  • Realizar auditorías internas.
  • Aplicar mejora continua.

La documentación depende del tamaño y complejidad de la empresa, pero suele incluir:

  • Política y objetivos de calidad.
  • Mapa de procesos.
  • Procedimientos clave.
  • Registros y evidencias operativas.
    La norma prioriza la eficacia del sistema frente al exceso de documentación.

El proceso de certificación ISO 9001 suele seguir estas fases:

  1. Diagnóstico inicial.
  2. Implantación del sistema de gestión de calidad.
  3. Auditoría interna.
  4. Auditoría de certificación por entidad acreditada.
  5. Obtención del certificado.

Depende del tamaño y madurez de la empresa, pero normalmente el proceso dura entre 2 y 4 meses con una buena planificación y acompañamiento experto.

Sí. La auditoría ISO 9001 es obligatoria y debe realizarla una entidad certificadora acreditada. Es la fase que valida que el sistema cumple la norma.

El coste varía según varios factores: tamaño de la empresa, número de centros, complejidad de procesos y alcance del sistema.

Sí. El tamaño, número de empleados y complejidad operativa influyen directamente tanto en el coste de la consultoría como en el de la certificación.

Sí. Existen costes de mantenimiento asociados a:

  • Auditorías de seguimiento anuales.
  • Mantenimiento y mejora del sistema de gestión.

La certificación ISO 9001 tiene una validez de 3 años, siempre que se superen las auditorías de seguimiento anuales.

Sí. Si no se realizan o superan las auditorías de seguimiento, la certificación puede suspenderse o retirarse.

No implica perder la certificación automáticamente. Se establecen acciones correctivas y un plazo para subsanar las desviaciones detectadas.

Sí. La ISO 9001 para pymes es perfectamente viable y, de hecho, muy recomendable para profesionalizar la gestión y competir con empresas más grandes.

Sí. Ayuda a ordenar procesos, mejorar la eficiencia y sentar bases sólidas para el crecimiento sin perder control.

Sí, siempre que desarrollen una actividad económica con procesos definidos. Es habitual en consultores, formadores o proveedores de servicios profesionales.

Absolutamente. La norma ISO 9001 de calidad es especialmente eficaz en empresas de servicios, donde la calidad depende de procesos y personas.

La ISO 9001 se centra en la gestión de la calidad. Otras normas abordan aspectos distintos, como el medio ambiente (ISO 14001) o la seguridad y salud laboral (ISO 45001).

Sí. Son totalmente compatibles y pueden integrarse en un sistema de gestión integrado, optimizando recursos y auditorías.

Sí. En muchos concursos públicos es un requisito obligatorio o un criterio de valoración clave.

Gran parte del proceso puede gestionarse online. Las auditorías pueden ser presenciales, remotas o mixtas, según el organismo certificador.

Sí. Una correcta implantación ISO 9001 se adapta a la operativa diaria sin interrumpir la actividad del negocio.

Es lo habitual. Se identifican desviaciones, se corrigen y se avanza hasta cumplir los requisitos. La certificación es un proceso de mejora, no un examen sorpresa.