Consultoría DORA
DORA exige a entidades financieras y proveedores tecnológicos críticos demostrar resiliencia operativa digital: gestión de riesgos TIC, incidentes, pruebas, continuidad y control de terceros.
+15 años
implantando sistemas ISO en España
100 %
de auditorías superadas a la primera
+700
empresas certificadas con nosotros
Equipo Senior
sin subcontratas
¿Qué es DORA?
DORA es el Reglamento Europeo de Resiliencia Operativa Digital del sector financiero.
Su objetivo es que bancos, aseguradoras, fintech, entidades de pago, empresas de inversión y otros operadores financieros puedan resistir, responder y recuperarse ante incidentes tecnológicos, ciberataques, caídas de sistemas o fallos de proveedores TIC.
No es una certificación, sino una obligación normativa europea que exige gobierno, controles, evidencias y seguimiento continuo.
- Qué está en juego
¿Qué ocurre si no preparas tu empresa para DORA?
No tener la DORA puede exponerte a auditorías fallidas, requerimientos, pérdida de contratos y mayor responsabilidad ante incidentes tecnológicos.
Puedes no acreditar una gestión adecuada del riesgo TIC.
Un incidente puede afectar a clientes, operaciones y supervisores.
Tus proveedores tecnológicos pueden convertirse en un riesgo no controlado.
Puedes fallar en los plazos y criterios de notificación de incidentes.
Grandes clientes financieros pueden exigirte evidencias antes de contratar o renovar.
¿Qué aporta la adecuación DORA a tu negocio?
Ordenas la gestión del riesgo TIC.
Preparas procesos de respuesta a incidentes.
Controlas mejor proveedores tecnológicos.
Refuerzas continuidad y recuperación operativa.
Acreditas resiliencia ante clientes financieros.
¿Para qué empresas tiene más sentido DORA?
DORA está pensada para entidades financieras y para proveedores TIC que prestan servicios relevantes al sector financiero.
Es especialmente útil para:
Bancos, entidades de pago y fintech, donde una caída tecnológica puede afectar a operaciones, clientes y supervisión.
Aseguradoras, corredurías y servicios financieros, que dependen de sistemas, datos, proveedores y plataformas digitales.
Empresas de inversión, gestoras y entidades reguladas, con alta exposición a riesgos TIC y exigencias de control.
Proveedores SaaS, cloud, hosting y data centers, cuando prestan servicios a entidades financieras o procesan información crítica.
Empresas de ciberseguridad y servicios gestionados, que actúan como terceros tecnológicos dentro de la cadena financiera.
Consultoras, integradores y proveedores IT, si dan soporte, mantenimiento, desarrollo o infraestructura a clientes financieros.
- Cómo trabajamos
Nuestro acompañamiento paso a paso.
No te dejamos solo con una matriz de controles. Te acompañamos para ordenar riesgos, procesos, evidencias y responsabilidades antes de una auditoría, requerimiento o incidente.
Diagnóstico
Analizamos si DORA te afecta, tu nivel de riesgo TIC y tu situación actual.
Alcance
Definimos servicios críticos, sistemas, proveedores, responsables y obligaciones aplicables.
Plan de adecuación
Preparamos políticas, procedimientos, registros, controles y evidencias necesarias.
Implantación
Acompañamos a tus equipos para aplicar gestión de riesgos, incidentes, pruebas y terceros.
Verificación
Revisamos el grado de cumplimiento y corregimos brechas antes de auditorías o requerimientos.
No tener la ISO 9001 no te invalida, pero limita seriamente hasta dónde puede llegar tu empresa.
Impactos medibles de una implantación ISO 9001
Reducción significativa de incidencias operativas.
Incremento en la tasa de éxito en concursos y contratos.
Mejora en indicadores de satisfacción del cliente.
Ahorro en costes gracias a procesos más eficientes.
Refuerzo de la imagen corporativa y credibilidad ante stakeholders.
DORA con ubimia® compliance: Resiliencia digital para operar en el sector financiero
Proyecto integral
Asumimos la responsabilidad total del proyecto de Consultoría ISO 9001: diagnóstico, diseño del sistema, implantación real en procesos, formación interna y acompañamiento en auditoría.
Equipo completo dedicado
Asignamos un equipo completo (consultor senior, soporte técnico y responsable de proyecto) que coordina cada fase y garantiza coherencia técnica y estratégica.
Trayectoria sin incidencias
En más de 25 años, ningún cliente ha tenido problemas derivados de una mala implantación por nuestra parte. Trabajamos con responsabilidad técnica y criterio profesional.
Solidez internacional
Formamos parte de un grupo con presencia en 27 países y experiencia en sectores altamente regulados. Ese nivel de exigencia es el estándar que aplicamos en cada proyecto.
Adecuación DORA garantizada con organismos de máximo nivel
Te ayudamos a convertir DORA en un sistema ordenado de gobierno, riesgos TIC, incidentes, continuidad, pruebas, proveedores y evidencias.
Validez legal en España y reconocimiento externo.
Auditorías DORA rigurosas y técnicamente sólidas.
Máxima credibilidad ante clientes financieros, inversores y administraciones.
¿Por qué Ubimia Compliance y no otra consultora DORA?
No abordamos DORA como una revisión técnica aislada. La trabajamos desde el cumplimiento, la gestión del riesgo, la continuidad operativa y la relación con clientes financieros.
Trabajamos en sectores donde una caída tecnológica no se queda en una incidencia interna: puede afectar a operaciones, usuarios, supervisores, contratos y reputación.
Adaptamos el proyecto a tu realidad: servicios financieros, proveedores TIC, plataformas SaaS, sistemas críticos, outsourcing, cloud, soporte, ciberseguridad y evidencias disponibles.
No subcontratamos proyectos ni trabajamos con checklists genéricos. Nuestro equipo senior te acompaña con metodología, criterio técnico y visión de negocio.
Formamos parte de un grupo internacional con presencia en 27 países, lo que nos permite aportar estabilidad, experiencia y una visión práctica.
No somos un proveedor más: somos un socio global confiable, con trayectoria y experiencia consolidada en entornos exigentes.
Solicita ahora una sesión estratégica de consultoría
La adecuación a DORA puede ayudarte a demostrar que tu empresa gestiona la resiliencia digital con controles, evidencias y responsabilidad ante el sector financiero.
Un asesor analizará tu situación y te indicará los pasos necesarios para avanzar con garantías.
FAQS
DORA es el Reglamento Europeo de Resiliencia Operativa Digital del sector financiero. Exige gestionar riesgos TIC, incidentes, pruebas de resiliencia, continuidad operativa y terceros tecnológicos.
No. DORA no es una certificación ISO. Es una normativa europea obligatoria. Lo que puede hacerse es un proyecto de adecuación o verificación de cumplimiento.
A entidades financieras y a determinados proveedores TIC que prestan servicios críticos o relevantes al sector financiero, como SaaS, cloud, data centers, soporte, ciberseguridad o servicios gestionados.
DORA es una obligación normativa para el sector financiero. ISO 27001 es una norma certificable de seguridad de la información. ISO 27001 puede aportar controles y evidencias útiles para cumplir DORA.
Sí. DORA refuerza el control sobre terceros TIC. Si trabajas con bancos, aseguradoras, fintech o entidades financieras, tus clientes pueden pedirte evidencias de resiliencia, seguridad y continuidad.
FAQS
La certificación ISO 9001 acredita que una empresa cumple con la norma internacional de gestión de calidad ISO 9001, demostrando que sus procesos están definidos, controlados y orientados a la mejora continua y a la satisfacción del cliente.
Sirve para implantar un sistema de gestión de calidad ISO 9001 que mejora la eficiencia interna, reduce errores, aumenta la confianza de clientes y facilita el acceso a nuevos mercados y licitaciones.
Cualquier organización, independientemente de su tamaño o sector. La ISO 9001 para empresas es aplicable tanto a industrias como a empresas de servicios, pymes, startups o autónomos.
No, la ISO 9001 no es obligatoria por ley. Sin embargo, en muchos sectores es un requisito imprescindible para trabajar con grandes clientes o acceder a licitaciones públicas.
Entre los principales beneficios destacan:
- Mejora de la organización y los procesos.
- Reducción de incidencias y costes.
- Mayor satisfacción del cliente.
- Mejora de la imagen corporativa.
- Ventaja competitiva frente a empresas no certificadas.
Los requisitos ISO 9001 incluyen:
- Definir y documentar los procesos clave.
- Establecer objetivos de calidad medibles.
- Controlar riesgos y oportunidades.
- Realizar auditorías internas.
- Aplicar mejora continua.
La documentación depende del tamaño y complejidad de la empresa, pero suele incluir:
- Política y objetivos de calidad.
- Mapa de procesos.
- Procedimientos clave.
- Registros y evidencias operativas.
La norma prioriza la eficacia del sistema frente al exceso de documentación.
El proceso de certificación ISO 9001 suele seguir estas fases:
- Diagnóstico inicial.
- Implantación del sistema de gestión de calidad.
- Auditoría interna.
- Auditoría de certificación por entidad acreditada.
- Obtención del certificado.
Depende del tamaño y madurez de la empresa, pero normalmente el proceso dura entre 2 y 4 meses con una buena planificación y acompañamiento experto.
Sí. La auditoría ISO 9001 es obligatoria y debe realizarla una entidad certificadora acreditada. Es la fase que valida que el sistema cumple la norma.
El coste varía según varios factores: tamaño de la empresa, número de centros, complejidad de procesos y alcance del sistema.
Sí. El tamaño, número de empleados y complejidad operativa influyen directamente tanto en el coste de la consultoría como en el de la certificación.
Sí. Existen costes de mantenimiento asociados a:
- Auditorías de seguimiento anuales.
- Mantenimiento y mejora del sistema de gestión.
La certificación ISO 9001 tiene una validez de 3 años, siempre que se superen las auditorías de seguimiento anuales.
Sí. Si no se realizan o superan las auditorías de seguimiento, la certificación puede suspenderse o retirarse.
No implica perder la certificación automáticamente. Se establecen acciones correctivas y un plazo para subsanar las desviaciones detectadas.
Sí. La ISO 9001 para pymes es perfectamente viable y, de hecho, muy recomendable para profesionalizar la gestión y competir con empresas más grandes.
Sí. Ayuda a ordenar procesos, mejorar la eficiencia y sentar bases sólidas para el crecimiento sin perder control.
Sí, siempre que desarrollen una actividad económica con procesos definidos. Es habitual en consultores, formadores o proveedores de servicios profesionales.
Absolutamente. La norma ISO 9001 de calidad es especialmente eficaz en empresas de servicios, donde la calidad depende de procesos y personas.
La ISO 9001 se centra en la gestión de la calidad. Otras normas abordan aspectos distintos, como el medio ambiente (ISO 14001) o la seguridad y salud laboral (ISO 45001).
Sí. Son totalmente compatibles y pueden integrarse en un sistema de gestión integrado, optimizando recursos y auditorías.
Sí. En muchos concursos públicos es un requisito obligatorio o un criterio de valoración clave.
Gran parte del proceso puede gestionarse online. Las auditorías pueden ser presenciales, remotas o mixtas, según el organismo certificador.
Sí. Una correcta implantación ISO 9001 se adapta a la operativa diaria sin interrumpir la actividad del negocio.
Es lo habitual. Se identifican desviaciones, se corrigen y se avanza hasta cumplir los requisitos. La certificación es un proceso de mejora, no un examen sorpresa.