Protección de datos para hoteles, restaurantes y empresas de turismo
Cumplimiento RGPD especializado para tu negocio de hostelería
En Ubimia Compliance te asignamos un Delegado de Protección de Datos que entiende a la perfección cómo funciona tu negocio turístico: datos de huéspedes, empleados, proveedores, cámaras, cookies y cumplimiento legal en cada operación diaria.
Obligaciones clave en hostelería y turismo
En un negocio de hostelería, el volumen y la variedad de datos que se tratan diariamente es significativo: datos de huéspedes, datos de empleados, datos de clientes, registros de cámaras de seguridad y datos de terceros (agencias de viajes, plataformas de reserva, proveedores).
Especialistas en protección de datos para hostelería
Desde hace 15 años acompañamos a hoteles, restaurantes, agencias de viajes y operadores turísticos en la gestión segura de datos de huéspedes y clientes. Conocemos los riesgos específicos del sector: desde consentimientos válidos hasta seguridad de datos de pago y cámaras de seguridad conforme a ley.
15+
años de experiencia
0
sanciones a nuestros clientes
¿Cómo te ayudamos?
En ubimia® compliance te asignamos un Delegado de protección de datos que se encarga de mantener tu cumplimiento al día. Con respaldo legal todo el año.
Asignamos un DPD especializado en hostelería y turismo
Mantenemos toda tu documentación RGPD actualizada (política de privacidad, consentimientos, política de cámaras)
Resolvemos consultas en menos de 48 horas (datos de huéspedes, cámaras, cookies, email marketing)
Intervenimos ante notificaciones, inspecciones de la AEPD o reclamaciones de clientes
Gestionamos incidentes: brechas de datos, acceso indebido, comunicaciones no consentidas
El proceso
1. Análisis inicial
Hacemos una auditoría para evaluar cómo se tratan los datos en tu negocio turístico y qué riesgos tienes.
2. Implementación personalizada
Diseñamos una solución adaptada a tu operativa. Te asignamos un DPD que coordina documentación, consentimientos, contratos con proveedores y protocolos de seguridad.
3. Acompañamiento constante
Durante todo el año: resolvemos dudas sobre cámaras y cookies, actualizamos políticas según cambios regulatorios, y estamos contigo ante incidentes o inspecciones.
Por qué confían en nosotros los negocios de hostelería
DPD
<24h
100%
¿Proteges los datos de tus huéspedes y clientes?
Te hacemos un análisis gratuito. En 15 minutos sabemos si cumples RGPD y qué riesgos tienes en tu negocio de hostelería.
La protección de datos requiere gestión especializada y supervisión continua.
Analizamos tu situación actual y te indicamos, con criterio jurídico, qué necesita tu empresa para cumplir con el RGPD de forma estructurada y sostenible.
FAQS
Sí. Cualquier establecimiento turístico que trate datos personales de huéspedes, empleados o proveedores debe cumplir el RGPD y la LOPDGDD. Esto incluye datos recogidos en reservas, check-in, videovigilancia o gestión laboral.
No. Los datos recogidos en el check-in tienen una finalidad específica vinculada a obligaciones legales de registro. Utilizarlos para fines comerciales sin consentimiento expreso puede constituir una infracción del RGPD.
Sí. Si existen cámaras en zonas comunes, debe colocarse un cartel informativo visible que indique la existencia del sistema de grabación y facilite información sobre el responsable del tratamiento.
Los datos deben conservarse durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, registro de viajeros) y posibles responsabilidades. Una vez finalizado ese plazo, deben suprimirse o bloquearse conforme a la normativa.
La AEPD puede requerir al establecimiento documentación que acredite el cumplimiento del RGPD. Disponer de contratos, registros y protocolos actualizados es clave para responder adecuadamente y minimizar posibles sanciones.